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Scenari VoIP túpertú
túpertú è caratterizzato dalla massima flessibilità:
può supportare un vero e proprio Call Center così come fare riferimento
a una singola persona in azienda. Pmp srl propone soluzioni su misura:
realizzazione di un Contact Web Center, servizi di comunicazione interaziendale,
soluzioni per il Customer Care e per l'e-commerce.
Il bottone túpertú può essere modificato e personalizzato per adeguarsi
all'immagine e al marchio aziendale. Inoltre ogni bottone túpertú presente
sul sito può essere indirizzato al supporto di help-desk più appropriato.
Il servizio è in grado di tracciare il traffico generato e il numero di
telefonate effettuate. Per esempio se l'azienda ha una rete organizzata
di distributori può facilmente sapere quanti contatti sono stati effettuati
da ciascun distributore o partner.
Qui di seguito vengono riportati alcuni scenari
applicativi del servizio túpertú.
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