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Cos'è VoIP túpertú

La maggior parte delle aziende, oggi, riconosce che il servizio al cliente rappresenta un aspetto fondamentale della propria attività. La sfida è conquistare nuovi clienti remunerativi, creando nel frattempo legami sempre più stretti con quelli già acquisiti, e gestendo al meglio queste relazioni per tutta la loro durata.

túpertú permette a chi sta visitando il tuo sito di parlare al telefono con un tuo operatore, gratis e subito, senza interrompere la navigazione.

túpertú stabilisce un dialogo continuo con i tuoi clienti e permette di attuare azioni di marketing più efficaci grazie all'utilizzo di informazioni prontamente disponibili.

túpertú si inserisce nello scenario dei servizi call-back (numero verde, e-mail, chat, etc.) con un'efficacia superiore in quanto consente ad ogni utente che sta navigando sul tuo sito di parlare con un operatore e di essere assistito in tempo reale.

I principali vantaggi forniti da túpertú sono:

• Le personalizzazione del rapporto con il cliente.

• L'assistenza 24 ore su 24.

• La crescita di interattività all'interno dell'azienda che si traduce in una riduzione drastica dei costi e dei tempi di trasmissione delle informazioni tra sedi geograficamente dislocate.

• Il rafforzamento dell'immagine aziendale.

Con un click puoi seguire il tuo cliente lungo il processo d'acquisto senza applicazioni e procedure complicate. Basta una semplice telefonata con túpertú!